Keuzemenu

"Voor verkoop, toets 1." Zelf ingesteld, in een paar minuten.

Een keuzemenu neemt op, speelt een begroeting af en wacht tot de beller een toets kiest. Elke toets stuurt het gesprek ergens anders heen: een collega, een belgroep, de voicemail of een volgend menu.

Hoor het zelf, bel onze AI-agent:085 087 20 48

Een gesprek naar het hoofdnummer: binnen openingstijden naar het keuzemenu en dan naar de belgroep Verkoop of Support, daarbuiten naar de voicemail.

Wat het doet

  • Een bestemming per toets

    De toetsen 0 tot en met 9, * en #. Elke toets gaat naar een persoon, een toestel, een belgroep, openingstijden, een voicemailbox of een AI-agent.

  • Menu’s in menu’s

    Een keuze kan naar een ander keuzemenu gaan. Zo kiest de beller eerst de afdeling en daarna het onderwerp.

  • Een begroeting die je zelf maakt

    Neem hem op in de browser, upload een audiobestand, of laat een AI-stem je tekst inspreken.

  • Niemand raakt verdwaald

    Kiest de beller niets of een toets die niet bestaat, dan klinkt de begroeting opnieuw. Na de laatste poging gaat het gesprek naar de bestemming die jij kiest.

Zo stel je het in

In het dashboard, zonder installateur. Een wijziging werkt bij het volgende gesprek.

De handleiding, stap voor stap
  1. 1

    Neem de begroeting op of upload hem bij Media.

  2. 2

    Maak een nieuw keuzemenu en kies de begroeting.

  3. 3

    Voeg per toets een keuze toe en kies waar die heen gaat.

  4. 4

    Kies waar het gesprek heen gaat als er geen toets komt, en stuur je nummer naar het menu.

Zo gebruiken anderen het

Veelgestelde vragen

Hoeveel keuzemenu’s kan ik maken?

Op Start één. Op Pro en Business is het aantal keuzemenu’s onbeperkt.

Hoe lang wacht het menu op een toets?

Standaard 5 seconden na het einde van de begroeting, in te stellen van 1 tot 60. De beller krijgt standaard 3 pogingen, in te stellen van 1 tot 5.

Kan het menu buiten kantoortijd iets anders doen?

Ja. Stuur je nummer eerst naar openingstijden en laat die bij Open naar het keuzemenu gaan, en bij Gesloten naar bijvoorbeeld de voicemail.

Kan de beller ook zeggen wat hij wil, in plaats van te toetsen?

Ja, met een workflow, de module van € 25,00 per maand. Op Pro en Business spreekt de beller zijn vraag in en kiest AI de route.

Maak een account, koop een nummer en bel binnen het uur vanuit je browser.

Geen contract: per maand opzegbaar.