WorkflowsModule, € 25,00 per maand
Teken zelf wat er met een gesprek gebeurt.
Sleep stappen op een canvas en verbind ze: een fragment afspelen, toetsen uitlezen, je eigen systeem aanroepen of doorverbinden. Voor alles wat met belgroepen, keuzemenu’s en openingstijden niet lukt.
Hoor het zelf, bel onze AI-agent:085 087 20 48
Wat het doet
Je eigen systeem beslist mee
Een webhook stuurt de gegevens van het gesprek naar je CRM, en wat dat terugstuurt gebruik je in de rest van de workflow. Zo komt een vaste klant meteen bij de accountmanager.
AI die luistert
Op Pro en Business spreekt de beller zijn vraag in en kiest AI de route, haalt AI een waarde uit wat hij zei of schat AI in of het dringend is.
Splitsen, verdelen, labelen
Splits op een voorwaarde, verdeel bellers over teams, zet een label op het gesprek of mail een collega.
Elke uitvoering terug te spelen
Zie stap voor stap welke weg een gesprek nam, en waarom. Zo vind je snel waar een workflow anders liep dan je dacht.
Zo stel je het in
In het dashboard, zonder installateur. Een wijziging werkt bij het volgende gesprek.
- 1
Maak een nieuwe workflow. De editor gaat open met Start verbonden aan Ophangen.
- 2
Sleep stappen naar het canvas en verbind ze in de volgorde waarin ze moeten gebeuren.
- 3
Klik op een stap om hem in te stellen, en sla de workflow op.
- 4
Stuur een nummer naar de workflow.
Zo gebruiken anderen het
Klantenservice
Een klantenservice die je ziet werken terwijl hij werkt.
TalkIP voor klantenserviceIT-bedrijven en MSP's
Lever telefonie aan je klanten, vanuit je eigen systemen.
TalkIP voor IT-bedrijven en MSP's
Veelgestelde vragen
Wat kost de module Workflows?
€ 25,00 per maand, bij elk abonnement. AI-stappen in een workflow kunnen op Pro en Business, en worden betaald met AI-credits.
Moet ik kunnen programmeren?
Nee. Je sleept stappen op een canvas en verbindt ze. Alleen voor een webhook heb je een systeem nodig dat de gegevens ontvangt.
Heb ik een workflow nodig voor een keuzemenu of openingstijden?
Nee. Belgroepen, keuzemenu’s en openingstijden zitten in elk abonnement en sturen het gesprek ook door naar elkaar. Een workflow is voor wat daarmee niet lukt.
Maak een account, koop een nummer en bel binnen het uur vanuit je browser.
Geen contract: per maand opzegbaar.