Een telefooncentrale die je zelf beheert, vanuit je browser.

Nummers, belgroepen, keuzemenu's en openingstijden stel je in het dashboard in. Je team belt vanuit de browser, de desktop-app, de mobiele app of het toestel op het bureau. Geen centrale in de meterkast, geen installateur.

  • Per maand opzegbaar, geen contract
  • Gehost in Nederland
  • Support in het Nederlands

Al een zakelijk nummer? Neem het mee naar TalkIP.

Hoor het zelf, bel onze AI-agent:085 087 20 48

Het overzicht in het TalkIP-dashboard: gesprekken van vandaag, wie er nu belt en welke belgroepen bereikbaar zijn.

Laat een AI-agent opnemen, of teken zelf wat er met een gesprek gebeurt.

Een AI-agent neemt de telefoon op voor een kapsalon, maakt een afspraak en noteert de naam, datum, tijd en behandeling.

AI-agentsPro en Business

Een AI-agent neemt op met een natuurlijke stem en vraagt naar wat jij wilt weten, zoals de datum en tijd voor een afspraak. Wat hij noteert, staat in de gesprekshistorie, in je mail of in je eigen systeem. Wil de beller toch iemand spreken, dan verbindt hij door.

Een workflow in de editor: de beller spreekt in waar het over gaat, AI kiest tussen een afspraak en een storing, een AI-gesprek plant de afspraak in en een storing gaat naar de belgroep Support.

Workflow-editorModule, € 25,00 per maand

Sleep stappen op een canvas en verbind ze: een fragment afspelen, toetsen uitlezen, je eigen systeem aanroepen of doorverbinden. Op Pro en Business spreekt de beller zijn vraag in en kiest AI de route. Elke uitvoering speel je stap voor stap terug.

Hoor het zelf: bel onze AI-agent.

Stel je vraag over TalkIP en hoor hoe een gesprek met een agent klinkt.

085 087 20 48

En alle vertrouwde routes

Een nummer kan ook gewoon naar een collega, een belgroep of een keuzemenu. Die sturen het gesprek op hun beurt weer door, dus veel routes bouw je zonder workflow.

Alle bestemmingen
  • PersonenAl hun toestellen tegelijk
  • ToestellenEén toestel
  • BelgroepenTegelijk of na elkaar
  • Keuzemenu'sDe beller kiest met een toets
  • OpeningstijdenOpen, dicht en feestdagen
  • VoicemailEen eigen of gedeelde box

Jij bepaalt waar een beller terechtkomt.

Binnen openingstijden naar het keuzemenu, daarbuiten naar de voicemail. Verkoop laat de telefoon na elkaar overgaan, support bij iedereen tegelijk. Feestdagen zet je er met één klik in.

Wie op vakantie gaat, zet zichzelf op afwezig of schakelt door naar een collega. Daar hoeft niemand anders iets voor te doen.

Alles over routering
Een gesprek naar het hoofdnummer: binnen openingstijden naar het keuzemenu en dan naar de belgroep Verkoop of Support, daarbuiten naar de voicemail.
De webtelefoon tijdens een gesprek met Bakkerij Verhoeven, met knoppen om te dempen en op te hangen.
  • BrowserIn het dashboard
  • Desktop-appWindows, macOS, Linux
  • Mobiele appiOS, Android
  • BureautoestelElk SIP-toestel

Eén nummer, en je neemt op waar je bent.

Op kantoor aan het bureautoestel, thuis in de browser, onderweg op je telefoon. Een gesprek voor jou gaat op al je toestellen over, en je belt naar buiten met het nummer van de zaak in plaats van je eigen 06.

Een nieuwe laptop koppel je met een code uit het dashboard. Inloggen met een e-mailadres kan ook: dan wordt de computer gewoon een extra toestel van jou.

Bekijk de apps

Je ziet wie er belt, wie opneemt en wat er gemist is.

Het overzicht laat de gesprekken van vandaag zien terwijl ze gebeuren. In de historie zoek je terug wie wanneer gebeld heeft en met wie er gesproken is. Op Business neem je gesprekken op en luister je mee met een collega die net begonnen is.

  • Live gesprekken met duur en status
  • Gesprekshistorie met gemiste oproepen
  • Opgenomen gesprekken terugluisteren
  • Activiteitenlogboek: wie wat heeft veranderd

Nu actief

2 gesprekken

  • Bakkerij VerhoevenSupport

    +31 20 794 1180

    4:07In gesprek
  • Sanne Bakker+31 6 2841 0937

    1:28In gesprek
Een transcriptie van een gesprek met Bakkerij Verhoeven over een kapotte pinautomaat, met een samenvatting, de uitkomst en een actiepunt.

Lees terug wat er gezegd is, in plaats van het na te vragen.

TalkIP maakt transcripties van gesprekken, met wie wat zei, meestal binnen een minuut na het ophangen. Daarna zet AI er een samenvatting bij: waar het over ging, hoe het afliep en wat er nog moet gebeuren. Voor elk gesprek automatisch, of achteraf voor één gesprek dat is opgenomen.

  • Transcriptie met de naam van wie er sprak
  • Samenvatting met reden, uitkomst en actiepunten
  • Zoeken in wat er in al je gesprekken gezegd is
  • Op Pro en Business, betaald met AI-credits
Meer over transcripties

Wat er aan de telefoon gebeurt, komt in je eigen systeem.

Na elk gesprek met een AI-agent sturen we het resultaat als JSON naar een adres van jou: de gegevens die de agent noteerde, hoe het gesprek afliep en wat er gezegd is. Zo staat een afspraak meteen in je agenda of CRM.

In een workflow stuurt een webhook de gegevens van het gesprek naar je eigen systeem, en wat dat terugstuurt, kun je in de rest van de workflow gebruiken. Zo bepaalt je CRM dat een vaste klant meteen bij de accountmanager uitkomt.

Meer over webhooks
Na een gesprek met een AI-agent komt het resultaat als JSON binnen bij je eigen systeem. In een workflow vraagt een webhook je systeem of de beller een vaste klant is, en die gaat dan direct naar de accountmanager.

Maak een account, koop een nummer en bel binnen het uur vanuit je browser.

Geen contract: per maand opzegbaar.