Alle onderwerpen

Bereikbaarheid

Onder Bereikbaarheid stel je in wat er gebeurt als iemand jou belt, op je toestelnummer of op een nummer dat naar jou gaat. Belgroepen waar je in zit volgen hun eigen instellingen.

De pagina Bereikbaarheid met de kaarten Afwezig, Doorschakelen en Bij geen gehoor.

Afwezig

Bijvoorbeeld voor een vakantie. Vink Ik ben afwezig aan en kies bij Gesprekken gaan naar voor Mijn voicemail of Een ander nummer. Je toestellen gaan dan niet over.

Vul bij Tot en met in wanneer je terug bent. Daarna gaan je toestellen vanzelf weer over. Laat je het leeg, dan blijft het aan tot je het zelf uitzet. Afwezig gaat voor doorschakelen.

Doorschakelen

Vink Alle gesprekken doorschakelen aan om elk gesprek meteen door te sturen, zonder dat je toestellen overgaan. Bij Doorschakelen naar kies je je voicemail of een ander nummer. Zet je het uit, dan onthoudt TalkIP het nummer voor de volgende keer.

Bij geen gehoor

Wat er gebeurt als je niet opneemt, al in gesprek bent of geen toestel aan hebt staan.

Laten overgaan
Hoe lang je toestellen overgaan, van 5 tot 120 seconden. Standaard 20.
Daarna
Ophangen, Mijn voicemail of Een ander nummer.

Naar een ander nummer

Dat kan het toestelnummer van een collega zijn, zoals 102, of een telefoonnummer, zoals een 06. Doorschakelen naar buiten telt als uitgaand gesprek van de organisatie. De ander ziet daarbij jouw nummer.