Mobiele app

De mobiele app is de TalkIP-telefoon voor iPhone en Android. Je belt naar buiten met het nummer van de zaak in plaats van je eigen 06, en je bent bereikbaar op je toestelnummer als je niet achter je bureau zit.

Downloaden

• App StoreBinnenkort beschikbaar
• Google PlayBinnenkort beschikbaar

Aanmelden

Je kunt de app op twee manieren aanmelden.

Met je e-mailadres

Vul je e-mailadres in en de code van zes cijfers die je per e-mail krijgt. Zit je in meer organisaties, dan kies je daarna in welke. Je telefoon wordt dan een extra toestel van jou, met de naam TalkIP iPhone of TalkIP Android, en gaat over zodra iemand jou belt. Meld je later opnieuw aan in dezelfde organisatie, dan gebruikt de app hetzelfde toestel en komt er geen tweede bij.

Met een koppelcode

Hiermee neemt de app een toestel over dat al bestaat, zoals een gedeeld toestel voor de receptie of een toestel dat je voor een collega hebt aangemaakt.

1. Ga in het dashboard naar Toestellen, kies in het menu van het toestel Koppelcode voor app en klik op Koppelcode maken.
2. Kies in de app Koppelcode en vul de code in, bijvoorbeeld ABCD-EFGH. Klik op Koppelen.

Bellen en gebeld worden

Typ een nummer of toestelnummer en tik op Bellen. Houd de 0 ingedrukt voor een +.

Bereikbaar

Je kunt bellen en gebeld worden.

Verbinden...

De app maakt verbinding.

Niet verbonden

De app is nog niet aangemeld bij TalkIP.

Niet bereikbaar, opnieuw proberen...

De verbinding viel weg. De app probeert het zelf opnieuw.

Aanmelding geweigerd: meld je opnieuw aan

Het toestel heeft een nieuw wachtwoord gekregen of is verwijderd. Meld je opnieuw aan.

Bij een inkomend gesprek trilt je telefoon en tik je op Opnemen of Weigeren. Tijdens een gesprek demp je met Microfoon uit en hang je op met Ophangen. Met Toetsen open je het toetsenblok.

Weergave en afmelden

Rechtsboven staat een rondje dat half gevuld is. Tik erop om bij Weergave te kiezen voor Systeem, Licht of Donker. Ernaast staat Afmelden. Na het bevestigen krijgt deze telefoon geen gesprekken meer. Tijdens een gesprek kun je niet afmelden. Je account staat in de beveiligde opslag van je telefoon, de Keychain of de Keystore.